一、功能说明
管理费用于向持卡人按周期收取卡片月费/年费,月初或者年初会自动生成管理费账单,并且向持卡人收取。 如果管理费无法正常扣款,会发送邮件进行提醒,月底再次进行扣款,为了保障不再次月仍然产生欠款,月底扣款失败后会自动注销卡片。说明
- 管理费记录:显示所有持卡人的账单记录,按账单周期进行显示。
- 管理费成本:如果当前卡Bin,有管理费成本,平台(KeySecure)会一次性在月初/年初,对所有未注销卡片进行一次性扣款。
- 白名单列表:针对管理费欠费,又不希望自动注销的卡片,可以添加白名单,避免注销。
二、管理费配置
管理费需要在卡套餐里开启,开启后开通的卡片会按配置进行收取管理费;卡套餐管理
配置卡片套餐,用户根据实际需求购买
三、管理费记录和成本
管理费记录显示所有从持卡人扣款的记录; 管理费成本显示所有平台扣除的费用(如果平台未收取则无数据);
筛选记录
使用页面顶部的筛选器快速定位目标记录:| 筛选项 | 说明 |
|---|---|
| 管理费类型 | 选择「月费」或「年费」,或选择「全部」 |
| 账单周期 | 选择扣款所属月份或者年份 |
| 状态 | 可按状态筛选:扣款成功 / 扣款失败待注销 / 扣款失败已注销 / 达标免除 |
四、管理白名单配置
白名单内的会员在管理费扣款时正常扣款,但是欠费会不会自动注销,防止内部卡或者高价值用户被注销。
五、通知邮件
系统会在以下场景自动向持卡人发送邮件通知:| 场景 | 触发时机 |
|---|---|
| 管理费扣除通知 | 扣款成功后发送,持卡人知晓本期已扣费 |
| 预注销通知 | 余额不足即将注销前发送,提示持卡人及时充值 |
| 注销通知 | 自动注销完成后发送,告知持卡人卡片已注销 |
