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一、功能说明

管理费用于向持卡人按周期收取卡片月费/年费,月初或者年初会自动生成管理费账单,并且向持卡人收取。 如果管理费无法正常扣款,会发送邮件进行提醒,月底再次进行扣款,为了保障不再次月仍然产生欠款,月底扣款失败后会自动注销卡片。
说明
  • 管理费记录:显示所有持卡人的账单记录,按账单周期进行显示。
  • 管理费成本:如果当前卡Bin,有管理费成本,平台(KeySecure)会一次性在月初/年初,对所有未注销卡片进行一次性扣款。
  • 白名单列表:针对管理费欠费,又不希望自动注销的卡片,可以添加白名单,避免注销。

二、管理费配置

管理费需要在卡套餐里开启,开启后开通的卡片会按配置进行收取管理费;

卡套餐管理

配置卡片套餐,用户根据实际需求购买
  1. 持卡人在账单周期内的消费金额或消费笔数达到平台设定的免除门槛时,当期管理费自动免除,状态标记为「达标免除」。
  2. 消费范围包含:消费记录中的消费和ATM取现。
  3. 不包含:开卡费、制卡费、管理费本身、快递费。

三、管理费记录和成本

管理费记录显示所有从持卡人扣款的记录; 管理费成本显示所有平台扣除的费用(如果平台未收取则无数据); 管理费记录页面

筛选记录

使用页面顶部的筛选器快速定位目标记录:
筛选项说明
管理费类型选择「月费」或「年费」,或选择「全部」
账单周期选择扣款所属月份或者年份
状态可按状态筛选:扣款成功 / 扣款失败待注销 / 扣款失败已注销 / 达标免除

四、管理白名单配置

白名单内的会员在管理费扣款时正常扣款,但是欠费会不会自动注销,防止内部卡或者高价值用户被注销。 白名单配置页面

五、通知邮件

系统会在以下场景自动向持卡人发送邮件通知:
场景触发时机
管理费扣除通知扣款成功后发送,持卡人知晓本期已扣费
预注销通知余额不足即将注销前发送,提示持卡人及时充值
注销通知自动注销完成后发送,告知持卡人卡片已注销