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I. 功能概述

该功能用于管理员对会员提交的开卡申请进行审核与处理。管理员可通过系统后台查看所有待审核的申请记录,并对其进行通过或拒绝的操作,确保每一张卡片的发放符合平台规定和风控要求。 适用角色 商户管理员 审批权限成员(已被分配相关卡业务管理权限)

II. 操作路径

登录后台后,依次访问路径: 「卡业务」>「卡片管理」>「开卡记录」

III. 操作步骤

1

进入开卡记录页面

  1. 登录商户管理后台;
  2. 点击左侧菜单栏的 「卡业务」;
  3. 进入 「开卡记录」 页面,系统将展示所有会员提交的开卡申请记录。
2

筛选待审批记录

在页面顶部筛选条件中,可选择状态为 “待审批”,快速定位需要处理的申请。
3

审批申请

在申请记录表格中,点击目标会员对应行末的 “审批” 按钮,进入审批详情页。在审批详情页可查看以下信息:
  • 会员基本信息(如:邮箱、昵称)
  • 申请卡片类型及所选套餐
  • 申请时间
可执行操作:✅ 通过申请:点击【通过】按钮,系统将为会员分配卡片并进入制卡流程;❌ 拒绝申请:点击【拒绝】按钮,并在弹窗中填写拒绝理由,系统将通知会员申请未通过。
请注意,一旦审批通过,该操作不可撤回;拒绝时建议提供明确的原因,便于会员补充资料后再次申请。

IV. 审批记录查看

所有已审批的申请(无论通过或拒绝)都可在「开卡记录」页面中查询,支持按状态、会员邮箱、申请时间等条件进行筛选。